「口コミ」サイトの競合でどうなる??
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![]() | ぐるなび―「No.1サイト」への道 |
のだろうが、急拡大している「グルメ口コミ」サイトとの競合に
よってぐるなびはどうなるのか、が述べられていない点が不満。
消費社会が成熟すればするほど消費者は企業のお手盛り情報を
信用しなくなる。ヤフー・ライブドアなどのポータルや
カカクコムなどが次々と口コミサイトを立ち上げそこではユーザー
の「生の声」がレストランを評価し、クレディビリティーが高い
(と少なくもユーザーには思われている)情報が店側の費用負担
なしに提供されている。
店負担の有償サービスという観点では、いくらネット社会と言っても
リクルートのホットペッパーは強力なライバルには違いない。
ぐるなびは確かに使い勝手をどんどん改善してきているが、
ライバルの出現により正直2〜3年前ほどのアドバンテージは
なくなっていると思う。本書で示されているビジョンで
winner-takes-allの道を驀進できるかどうか疑問が残った。
引用元:「口コミ」サイトの競合でどうなる??
